Comment recommander des compléments alimentaires et m’assurer que mon patient les reçoive ?

Supplentia vous propose plusieurs méthodes flexibles pour guider votre patient du conseil à la commande. Vous pouvez choisir celle qui correspond le mieux à votre façon de travailler et au profil du patient :

Envoyer le conseil par e-mail : le patient passe la commande lui-même

Vous créez un conseil et l’envoyez par e-mail. Le patient reçoit un lien personnel avec un aperçu clair de vos recommandations, y compris les produits, la posologie et les instructions. Le patient peut directement ajouter les produits au panier et les commander via Supplentia. Aucune connexion n’est nécessaire pour consulter le conseil. La création d’un compte n’est demandée qu’au moment du paiement.

Passer la commande vous-même : livraison chez le patient, paiement par le patient

Vous passez vous-même la commande complète, en sélectionnant les produits et l’adresse de livraison du patient. Une fois la commande confirmée, une facture est automatiquement envoyée au patient, qui procède lui-même au paiement. Cette méthode vous permet de garder le contrôle sur le contenu de la commande, tout en laissant le paiement entre les mains du patient.

Commander avec lien de paiement : le patient finalise le paiement

Vous préparez la commande mais choisissez de ne pas payer immédiatement. Vous générez un lien de paiement à envoyer au patient. Le patient reçoit ce lien par e-mail, vérifie les produits et effectue le paiement. Une fois payé, la commande est traitée et envoyée.

Utiliser un bon de commande papier

Vous travaillez avec des patients moins à l’aise en ligne ? Remplissez un bon de commande papier et remettez-le en main propre. Le patient pourra alors commander les bons produits en toute autonomie sur Supplentia.

Fournir votre référence Supplentia

Vous pouvez également partager votre code de référence Supplentia. Ce code crée un lien direct entre votre compte professionnel et le patient. Le patient pourra explorer l’assortiment et commander plus tard, avec accès à ses tarifs préférentiels et à vos recommandations.

Chaque méthode garantit que vos conseils sont respectés, que les bons produits sont livrés et que vous puissiez suivre l’historique de votre patient. Choisissez l’approche la plus adaptée ou combinez-les selon les cas.